Filosofía

Nuestra misión es proporcionar al mercado, hilos de valor añadido, con un alto nivel de calidad y servicio, a costes competitivos.

Queremos ser una empresa dinámica y creativa, con voluntad de innovar y mejorar, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Entendemos la calidad como la mejor garantía de futuro siguiendo la siguiente política:

• Mejorar continuamente la calidad de nuestros productos y servicios con la finalidad de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes
• El trabajo en equipo es la base para la mejora continua de sus productos y servicios
• Todos y cada uno de los miembros de la organización son responsables de la calidad de su trabajo con un compromiso de actitud basado en la colaboración y participación con la calidad y el medioambiente, siendo para ellos imprescindibles la formación y comunicación
• Fomentar y mejorar las relaciones con sus proveedores y sus clientes
• La calidad debe afectar a todos los estamentos de la empresa, permitiendo la competitividad de la misma, el cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios y los propios del sistema y la mejora continua de su eficacia
• Así mismo, Dúctel se compromete a cumplir con la legislación vigente en materia de Prevención de Riesgos Laborales y a respetar el entorno cumpliendo los requisitos de la legislación ambiental aplicable
• La calidad es la mejor garantía de futuro

Buscamos constantemente la mejora de la eficiencia de nuestros procesos así como su sostenibilidad.

Creemos en la colaboración y respeto, tanto entre los integrantes de nuestra organización, como con nuestros clientes.